Política de cookies

Vigente desde el 18 de septiembre de 2026. Identificador de versión: 2026-09-18.

Esta política explica cómo Fibras y Normas de Colombia S.A.S. utiliza cookies y tecnologías similares en su ecosistema web. Los sitios web del ecosistema de Fibras y Normas de Colombia S.A.S. operan sobre plataformas separadas y pueden mostrar controles o políticas adicionales propios de esos servicios.

Tiendas en línea cubiertas por esta política

Esta es la política general de cookies y tecnologías similares de nuestras tiendas en línea: www.fyndecol.com y tienda.fibrasynormasdecolombia.com. Comprende sus funciones de catálogo, carrito, cuenta de cliente y proceso de compra, así como las preferencias, la analítica y el marketing que estén habilitados en cada plataforma. Que una tecnología figure en una tienda no significa que se utilice también en la otra.

Las elecciones se gestionan en la tienda que visitas. www.fyndecol.com y tienda.fibrasynormasdecolombia.com pertenecen a dominios distintos: aceptar o rechazar cookies en una no equivale a hacerlo en la otra. Las condiciones comerciales de cada tienda complementan esta política sin sustituir la elección sobre tecnologías opcionales.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio puede guardar en el navegador para recordar información sobre una visita. También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, etiquetas o identificadores, para conservar preferencias, medir el uso del sitio o atribuir conversiones.

Tu elección y el consentimiento

Las cookies necesarias permanecen activas porque permiten recordar tu decisión y mantener funciones esenciales. Las tecnologías de analítica y marketing permanecen desactivadas hasta que las autorices mediante los controles de cada plataforma. Los identificadores funcionales y las preferencias de cada tienda se describen en su inventario, incluidos los que se generan al inicializar la plataforma o al solicitar una función.

Puedes aceptar las tecnologías opcionales o usar solo las necesarias mediante los controles de cada plataforma; cuando su panel ofrezca categorías individuales, puedes seleccionarlas por separado. La navegación o el silencio no se interpretan como aceptación de cookies opcionales.

Categorías utilizadas

• Necesarias: guardan la elección de privacidad, protegen los servicios y sostienen funciones indispensables como la sesión técnica, el catálogo, el carrito y el acceso solicitado en cada tienda. No pueden desactivarse desde el panel.
• Preferencias: recuerdan funciones solicitadas por la persona usuaria, como listas, comparación de productos, estado de acceso o preferencias de notificaciones.
• Analítica: mide visitas, sesiones, dispositivos, rendimiento y procedencia de la navegación mediante Google Analytics, Microsoft Clarity y herramientas de atribución, según los servicios habilitados en cada plataforma.
• Marketing: mide campañas y conversiones, permite publicidad mediante Google Ads o AdSense y gestiona notificaciones cuando la persona las autoriza.

Inventario verificado de cookies y tecnologías similares

Inventario verificado el 18 de septiembre de 2026 y ampliado para incluir ambas tiendas en línea. Se revisaron sesiones limpias antes y después de elegir, y las funciones disponibles en cada plataforma. “Observada” significa que la tecnología fue creada durante una prueba. “Condicional” identifica tecnologías previstas en el código o por el proveedor que solo aparecen al usar una función concreta; no implica que se hayan probado accesos, pagos o pedidos reales.

Sitio principal — www.fibrasynormasdecolombia.com

• fyn_cookie_consent — cookie propia, necesaria y observada después de elegir — conserva categorías autorizadas, fuente, fecha y versión de la política — hasta 180 días.
• fyn:cookie-consent — almacenamiento local propio, necesario y observado después de elegir — conserva la misma decisión para restaurar el panel de preferencias — hasta que venza la versión guardada o se borren los datos del sitio; la política aplica una vigencia de hasta 180 días.
• _ga y _ga_R2G9NCFZCC — Google Analytics, analítica y observadas solo después de autorizar — distinguen visitantes y mantienen el estado de la sesión — hasta 2 años.
• _gid — Google Analytics, analítica y observada solo después de autorizar — distingue visitantes durante un periodo corto — hasta 24 horas.
• _gat_gtag_UA_48799427_15 — Google Analytics, analítica y observada solo después de autorizar — limita la frecuencia de solicitudes de medición — aproximadamente 1 minuto.

Blog — blog.fibrasynormasdecolombia.com

• fyndecol_consent — cookie propia, necesaria y observada después de elegir — conserva la selección realizada en el aviso del blog — hasta 180 días.
• _ga, _ga_M9XBGRSTLZ, _gid y _gat_gtag_UA_48799427_14 — Google Analytics, analítica y observadas solo después de autorizar — distinguen visitantes, mantienen sesiones y controlan solicitudes — entre aproximadamente 1 minuto y 2 años según el identificador.
• FCCDCF y FCNEC — Google Funding Choices/AdSense, consentimiento y preferencias publicitarias, observadas después de autorizar — conservan señales y elecciones relacionadas con anuncios — aproximadamente entre 12 y 13 meses.
• __gads, __gpi y __eoi — Google AdSense, marketing y observadas en una página con anuncios después de autorizar — apoyan medición, entrega, frecuencia y rendimiento publicitario — entre 180 días y aproximadamente 13 meses.
• IDE y test_cookie — Google DoubleClick, marketing y observadas después de autorizar — identifican o prueban la disponibilidad del navegador para medición publicitaria — aproximadamente 400 días para IDE y 15 minutos para test_cookie.
• google_ama_config, google_ama_settings y google_adsense_settings — almacenamiento local de Google AdSense, marketing y observado después de autorizar — conserva configuración técnica de anuncios automáticos y del proveedor — persistente hasta que el navegador o la persona borren los datos del sitio.
• userConsent y requiresPrivacyConsent — almacenamiento local del blog, necesario para el control de privacidad y observado después de elegir — registra el estado utilizado para permitir o bloquear servicios opcionales — persistente hasta que cambie la elección o se borren los datos del sitio.
• g_state — Google Identity Services, preferencias y observada después de autorizar — conserva el estado de la interfaz de acceso de Google — hasta 180 días en la verificación realizada.
• os_pageViews — almacenamiento local de OneSignal, marketing/preferencias y observado después de autorizar — lleva el conteo usado para mostrar solicitudes de notificaciones — persistente hasta borrar los datos del sitio.
• onesignal-pageview-count — almacenamiento de sesión de OneSignal, marketing/preferencias y observado después de autorizar — controla la solicitud de notificaciones durante la sesión — hasta cerrar la sesión del navegador.
• ONE_SIGNAL_SDK_DB — base IndexedDB de OneSignal, marketing/preferencias y observada después de autorizar — administra estado de permisos y suscripción de notificaciones — persistente hasta revocar o borrar los datos del sitio.
• __cf_bm en .onesignal.com — Cloudflare para la infraestructura de OneSignal, seguridad técnica y observada cuando se carga ese servicio — detección de tráfico automatizado — aproximadamente 30 minutos.
• comment_author_<hash>, comment_author_email_<hash> y comment_author_url_<hash> — WordPress, preferencias y condicionales — solo se crean si una persona comenta y elige recordar sus datos — algo menos de 1 año.
• wordpress_test_cookie, wordpress_<hash>, wordpress_sec_<hash>, wordpress_logged_in_<hash>, wp-settings-<usuario>, wp-settings-time-<usuario> y wp_lang — WordPress, necesarias/preferencias y condicionales al acceso — prueban cookies, autentican y recuerdan ajustes o idioma de usuarios que inician sesión — duración de sesión o la definida por WordPress y la opción “recordarme”.

Tienda en línea — tienda.fibrasynormasdecolombia.com

• wp_woocommerce_session_<hash> — WooCommerce, necesaria y observada antes de cualquier elección — identifica la sesión técnica y permite localizar datos de cliente o carrito — 2 días.
• fyndecol_consent — cookie propia, necesaria y observada después de elegir — conserva la selección realizada en el aviso de la tienda — hasta 180 días.
• woocommerce_recently_viewed — WooCommerce, preferencias y observada al visitar un producto — mantiene la lista de productos vistos recientemente — 30 días en la configuración verificada.
• woocommerce_cart_hash y woocommerce_items_in_cart — WooCommerce, necesarias y condicionales — detectan cambios y cantidad de productos cuando se utiliza un flujo de carrito habilitado — durante la sesión.
• store_notice[identificador] — WooCommerce, preferencias y condicional — recuerda que la persona cerró un aviso de la tienda — durante la sesión.
• wcboost_compare_*, wcboost_compare_hash_*, wcboost_compare_fragments_*, wcboost_wishlist_*, wcboost_wishlist_hash_* y wcboost_wishlist_fragments_* — almacenamiento local o de sesión de WCBoost, preferencias y observado en páginas de producto — mantiene listas vacías o seleccionadas, hashes y fragmentos de comparación y deseos — persistente para las claves locales y hasta cerrar el navegador para las claves de sesión.
• sbjs_migrations, sbjs_current_add, sbjs_first_add, sbjs_current, sbjs_first y sbjs_udata — SourceBuster/WooCommerce, analítica de atribución y observadas después de autorizar — registran primera y actual fuente, página de entrada, referencia, campaña y datos técnicos — durante la sesión en la configuración verificada.
• sbjs_session — SourceBuster/WooCommerce, analítica de atribución y observada después de autorizar — conserva páginas y página actual de la sesión — aproximadamente 30 minutos.
• _ga y _ga_YSGP4002R0 — Google Analytics, analítica y observadas después de autorizar — distinguen visitantes y mantienen el estado de la sesión — hasta 2 años.
• _gcl_au y _gcl_ls — Google Ads, marketing y observadas después de autorizar — atribuyen campañas y conservan estado de medición; _gcl_au es una cookie y _gcl_ls usa almacenamiento local — hasta aproximadamente 90 días en la verificación realizada.
• IDE y test_cookie — Google DoubleClick, marketing y observadas después de autorizar — medición publicitaria y prueba de cookies — aproximadamente 400 días para IDE y 15 minutos para test_cookie.
• wordpress_test_cookie, wordpress_<hash>, wordpress_sec_<hash>, wordpress_logged_in_<hash>, wp-settings-<usuario>, wp-settings-time-<usuario> y wp_lang — WordPress, necesarias/preferencias y condicionales al acceso de cliente o administrador — prueban cookies, autentican y recuerdan ajustes o idioma — duración de sesión o la definida por WordPress y la opción “recordarme”.

Tienda en línea — www.fyndecol.com

Esta tienda utiliza una plataforma distinta de WooCommerce. Emplea cookies y almacenamiento del navegador para el carrito, las listas de deseos y comparación, la vista del catálogo, el acceso de clientes y la seguridad. Al autorizar la medición, se habilitan Google Analytics y Microsoft Clarity. Las cookies de WooCommerce enumeradas para tienda.fibrasynormasdecolombia.com no se atribuyen a www.fyndecol.com.

• fyndecol-cookie-consent — almacenamiento local propio, necesario y observado después de elegir — registra la elección, fecha y versión del consentimiento — en la versión verificada no tiene caducidad automática; se conserva hasta borrar los datos del sitio o invalidarse por un cambio de versión.
• fyndecol-cart-session — almacenamiento local propio, técnico y observado al iniciar la tienda — identifica el carrito anónimo — sin plazo de caducidad programado; hasta borrar los datos del sitio o invalidarse el identificador.
• fyndecol-product-list-session — almacenamiento local propio, funcional y observado al iniciar la tienda — asocia las listas de deseos y comparación con el navegador — sin plazo de caducidad programado; hasta borrar los datos del sitio o invalidarse el identificador.
• fyndecol-catalog-view-mode — almacenamiento local propio, preferencias y observado al cambiar la vista — recuerda la presentación del catálogo en grilla o lista — hasta cambiar la preferencia o borrar los datos del sitio.
• __Host-fyndecol_customer_csrf — cookie propia de seguridad, necesaria y observada al solicitar la protección del acceso de clientes — previene solicitudes falsificadas — hasta 30 días en la configuración verificada.
• __Host-fyndecol_customer_session — cookie propia de autenticación, necesaria y condicional al inicio de sesión, confirmada en el código — mantiene el acceso de cliente y está protegida mediante HttpOnly — hasta 30 días configurados; no se inició sesión durante la verificación.
• fyndecol-order-tracking:<pedido> — almacenamiento de sesión propio, funcional y condicional a la consulta de un pedido, confirmado en el código — conserva temporalmente información de verificación para consultar ese pedido — hasta finalizar la sesión de la pestaña; no se generaron pedidos durante la prueba.
• _ga y _ga_SL5967Q5W4 — Google Analytics, analítica y observadas después de autorizar — distinguen visitantes y mantienen el estado de la sesión sobre .fyndecol.com — hasta 400 días en el navegador verificado; el plazo puede variar por configuración o límites del navegador.
• CLID en www.clarity.ms — Microsoft Clarity, analítica y observada después de autorizar — identifica la primera visita reconocida por Clarity para analizar el uso del sitio — aproximadamente 1 año en la verificación realizada.

Los identificadores funcionales de carrito y listas se observaron antes de elegir sobre medición; no son las cookies de Google Analytics o Microsoft Clarity. El almacenamiento local no se elimina necesariamente al cerrar el navegador. Puedes gestionar los datos de www.fyndecol.com desde la configuración del navegador, de forma independiente de las otras plataformas.

Identificadores compartidos y casos condicionales

• Las cookies de Google configuradas sobre .fibrasynormasdecolombia.com pueden ser visibles para el sitio principal, el blog y tienda.fibrasynormasdecolombia.com aunque se hayan creado desde uno de esos subdominios. Ese alcance no incluye www.fyndecol.com, que utiliza un dominio diferente.
• El patrón _gcl_* puede incluir identificadores adicionales, como _gcl_aw, cuando la visita procede de un anuncio o contiene un identificador de clic; no se creó esa variante en la navegación limpia verificada.
• Los servicios de pago, redes sociales, mapas, videos o contenido incrustado pueden crear identificadores propios cuando la persona abre o interactúa con ese proveedor. El inventario distingue los identificadores observados de los condicionales confirmados en el código o la documentación del proveedor; no presupone que todos se creen en cada visita.

Las duraciones anteriores corresponden a la configuración observada o a la duración declarada por el proveedor para funciones condicionales. Los nombres y plazos de terceros pueden cambiar por actualizaciones, limitaciones del navegador o configuración del dispositivo. Cada nueva etiqueta, complemento o proveedor que utilice cookies o almacenamiento del navegador debe incorporarse a este inventario antes de activarse en producción.

Servicios de Google

Cuando autorizas analítica o marketing, el navegador puede comunicar a Google la URL visitada, dirección IP, información del navegador o dispositivo, ubicación aproximada, eventos de navegación y acciones de conversión. Fibras y Normas configura las señales publicitarias y la personalización como denegadas por defecto y no carga estas etiquetas antes de tu decisión.

Google actúa como proveedor tecnológico y trata la información de acuerdo con sus propias condiciones y políticas. Puedes consultar cómo usa Google las cookies y la información procedente de sitios que utilizan sus servicios en policies.google.com.

Cómo cambiar o retirar tu elección

1. Utiliza el aviso o el control de cookies de la plataforma que estás visitando. El botón Administrar preferencias de esta página gestiona el sitio corporativo, no modifica automáticamente la elección de las tiendas ni del blog.
2. Acepta o rechaza las tecnologías opcionales; cuando exista un panel por categorías, activa o desactiva las que desees y guarda la nueva selección.
3. En los controles que permiten retirar una categoría, el sitio actualiza el estado de consentimiento y recarga la página para detener nuevas mediciones.
4. El control intenta eliminar cookies opcionales accesibles desde su dominio. También puedes borrar cookies y datos de cada sitio desde la configuración del navegador; si necesitas que vuelva a mostrarse el aviso, elimina la decisión guardada en ese dominio y recarga la página. Esta acción no borra datos históricos que ya estén en poder de un proveedor.

Base de tratamiento y derechos

Cuando una cookie o tecnología similar permite asociar información con una persona identificada o identificable, su tratamiento se sujeta a la Ley 1581 de 2012 y las normas colombianas que la desarrollen o sustituyan. Las cookies opcionales se apoyan en una autorización previa e informada que puede modificarse posteriormente.

Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos y consultar el uso dado a la información mediante los canales indicados en la política de tratamiento de datos personales.

Actualizaciones y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien las tecnologías, proveedores, finalidades o requisitos aplicables. La versión publicada en esta dirección es la vigente y mostrará su fecha de actualización.

Para consultas sobre privacidad, cookies o tratamiento de datos, utiliza el formulario y los canales oficiales de Fibras y Normas de Colombia S.A.S.